Администрация ВГО → Отделы администрации ВГО →

Отдел потребительского рынка и услуг

Ф.И.О.

Должность

Телефон

Факс

e-mail

Ройд Юлия Андреевна

Ведущий специалист

(34383) 5-92-85

(34383) 5-20-19

u.royd@list.ru

Полномочия (задачи и функции)

Задачи отдела потребительского рынка и услуг:

1. Создание благоприятных условий для развития сферы торговли, общественного питания, бытового обслуживания населения, направленных на удовлетворение потребностей населения Волчанского городского округа в товарах и услугах.

2. Обеспечение защиты прав потребителей на территории Волчанского городского округа.

3. Координация деятельности предприятий торговли, общественного питания, бытового обслуживания населения независимо от форм и форм собственности и индивидуальных предпринимателей на основе использования рыночных механизмов хозяйствования.

4. Содействие развитию и формированию внутреннего рынка товаров и услуг.

5. Содействие развитию конкурентной среды и повышению активности субъектов малого предпринимательства.

6. Содействие повышению значимости и престижа работников сферы торговли, общественного питания, бытового обслуживания населения, повышению их профессиональной подготовки, совершенствованию торговых процессов, улучшению качества обслуживания.

7. Организация взаимодействия с контролирующими, надзорными и правоохранительными органами по вопросам торговли, общественного питания, бытового обслуживания населения.

8. Обеспечение соблюдения законодательства о защите прав потребителей на территории Волчанского городского округа.

Функции отдела потребительского рынка и услуг:

1. Анализ и прогнозирование состояния сферы торговли, общественного питания, бытового обслуживания населения, составление прогнозов, планов перспективного развития потребительского рынка.

2. Координация деятельности предприятий торговли, общественного питания, бытового обслуживания населения не зависимо от форм и форм собственности и индивидуальных предпринимателей.

3. Участие в разработке планов и программ Волчанского городского округа, а также в реализации целевых, комплексных программ Волчанского городского округа по вопросам развития потребительского рынка, поддержки малого предпринимательства.

4. Подготовка проектов муниципальных нормативных правовых актов органов местного самоуправления по вопросам регулирования потребительского рынка, торгового и бытового обслуживания населения.

5. Разработка предложений по формированию направлений расходования бюджета Волчанского городского округа в установленном порядке, в пределах своей компетенции.

6. Консультирование по вопросам подготовки документов для получения свидетельств о внесении в Реестр объектов потребительского рынка и услуг Волчанского городского округа.

7. Рассмотрение ассортиментных перечней товаров, продукции предприятий торговли и общественного питания Волчанского городского округа в пределах компетенции отдела потребительского рынка и услуг.

8. Оформление, продление свидетельств о внесении в Реестр объектов потребительского рынка и услуг Волчанского городского округа, разрешений на право организации розничных рынков.

9. Мониторинг состояния потребительского рынка Волчанского городского округа.

10. Ведение дислокации (базы данных) по предприятиям торговли, общественного питания, бытового обслуживания населения.

11. Содействие развитию и рациональному размещению предприятий торговли, общественного питания и бытового обслуживания населения.

12. Содействие развитию рыночных комплексов и упорядочению мелкорозничной торговой сети в Волчанском городском округе.

13. Координация деятельности по вопросам организации детского питания и бесперебойной поставки продуктов питания в детские дошкольные и образовательные учреждения Волчанского городского округа.

14. Оказание консультационно — методической помощи предприятиям различных форм и форм собственности и индивидуальным предпринимателям по вопросам, относящимся к компетенции отдела потребительского рынка и услуг.

15. Взаимодействие с отделами администрации, государственными органами, службами и общественными организациями по вопросам, относящимся к компетенции отдела потребительского рынка и услуг.

16. Взаимодействие с вышестоящими отраслевыми органами исполнительной власти по вопросам повышения устойчивости работы предприятий торговли, сферы услуг. Предоставление по их запросам сводных анализов, отчетов по вопросам потребительского рынка Волчанского городского округа.

17. Рассмотрение в соответствии с действующим законодательством обращений граждан, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей по вопросам предоставления услуг розничной торговли, общественного питания, бытового обслуживания в пределах компетенции отдела потребительского рынка и услуг.

18. Участие в разработке документации по мобилизационной подготовке, делам гражданской обороны и предупреждению чрезвычайных ситуаций в пределах компетенции отдела потребительского рынка и услуг.

19. Участие в проводимых в проводимых мероприятиях по гражданской обороне. Организация обеспечения горячим питанием, продовольственными и непродовольственными товарами пострадавшего населения, личного состава формирований гражданской обороны при возникновении чрезвычайных ситуаций.

20. Организация смотров, конкурсов профессионального мастерства, выставок, ярмарок с участием местных и региональных товаропроизводителей, а также торгового обслуживания на общегородских мероприятиях.

21. Координация деятельности предприятий, оказывающих услуги питания в дошкольных, образовательных учреждениях и детских лагерях Волчанского городского округа.

22. Организация выездных предприятий торговли, в том числе сезонных предприятий общественного питания (летних кафе).

23. Содействие в провидении практических семинаров по вопросам потребительского рынка в связи с изменением законодательства, обучающих семинаров и курсов повышения квалификации, круглых столов, конференций с участием субъектов малого предпринимательства, органов исполнительной и законодательной власти.

24. Информирование населения Волчанского городского округа через средства массовой информации о ситуации на потребительском рынке Волчанского городского округа.

25. Осуществление приема граждан по вопросам защиты прав потребителей с ведением реестра обращений.

26. Рассмотрение письменных и устных обращений потребителей, консультации применения законодательства о защите прав потребителей.

27. Оказание практической помощи в оформлении претензий к хозяйствующим субъектам по выявленным фактам нарушений законодательства о защите прав потребителей.

28. Подготовка и оформление исковых заявлений для рассмотрения в суде в защиту прав потребителей (неопределенного круга потребителей). Осуществление поддержки и предоставление интересов потребителей на различных этапах судебного разбирательства.

29. Осуществление переговоров с нарушителями законодательства о защите прав потребителей в целях устранения нарушений в добровольном порядке, разъяснение их обязанностей и установленных законодательством последствий несоблюдения эти обязанностей.

30. Разработка и внесение на рассмотрение главы Волчанского городского округа проектов нормативно — правовых актов по вопросам защиты прав потребителей, а также согласование иных проектов нормативных актов по вопросам, относящимся к компетенции отдела потребительского рынка и услуг.

31. Оказание содействия общественным организациям по защите прав потребителей, участие в совместных мероприятиях.

32. Составление аналитических справок, отчетов о деятельности отдела потребительского рынка и услуг для предоставления их главе Волчанского городского округа.

33. Подготовка информации о проделанной работе, а также состоянии дел по защите прав потребителей на территории Волчанского городского округа и ежеквартальное представление в орган по защите прав потребителей.

34. Участие в проведении проверок при осуществлении муниципального контроля администрацией Волчанского городского округа хозяйствующих субъектов, в соответствии с административным регламентом по проведению проверок при осуществлении муниципального контроля администрацией Волчанского городского округа, утвержден постановлением главы Волчанского городского округа от 07.04.2010 г. № 228.

35. Разъяснение, консультирование продавцов (исполнителей, изготовителей) по вопросам защиты прав потребителей при рассмотрении жалоб потребителей.

36. Информирование федеральных органов исполнительной власти, осуществляющих контроль за качеством и безопасностью товаров (работ, услуг) при выявлении по жалобе потребителя товаров (работ, услуг) ненадлежащего качества, а также опасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды.

37. Проведение профилактической и обучающей работы по вопросам защиты прав потребителей среди населения Волчанского городского округа через учебные заведения.

38. Организация и проведение просветительской, пропагандисткой и информационной работы по разъяснению законодательства о защите прав потребителей в средствах массовой информации Волчанского городского округа.

39. Взаимодействие с территориальными структурами федеральных органов исполнительной власти, органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, общественными объединениями потребителей, в компетенцию которых входят вопросы защиты прав потребителей.

40. Осуществление иных функций, связанных с деятельностью отдела, в пределах своих полномочий.

 Документы:

Пояснительная записка по результатам инвентаризации размещения нестационарных торговых объектов на территории Волчанского городского округа

30.12.2015 ПОСТАНОВЛЕНИЕ №972 Об утверждении плана мероприятий по обеспечению защиты прав потребителей в Волчанском городском округе на 2016 год

07.10.2014 ПОСТАНОВЛЕНИЕ №835 Об утверждении результатов инвентаризационной описи размещения нестационарных торговых объектов на территории Волчанского городского округа в 2014 году

Схема размещения нестационарных торговых объектов в Волчанском городском округе на 2015-2016 годы

17.11.2014 ПОСТАНОВЛЕНИЕ №921 Об утверждении схемы размещения нестационарных торговых объектов в Волчанском городском округе на 2015-2016 годы

15.06.2015 ПОСТАНОВЛЕНИЕ №415 Об утверждении Порядка предоставления субсидий из бюджета Волчанского городского округа на развитие малого и среднего предпринимательства в Волчанском городском округе

Реестр субъектов малого и среднего предпринимательства – получателей поддержки за счет средств областного бюджета Свердловской области и имущества Свердловской области 2015, 2014, 2013 гг.

25.12.2014 РАСПОРЯЖЕНИЕ №1184 Об утверждении порядка формирования Перечня выставочно-ярморочных и конгрессных мероприятий, проводимых при участии и поддержке Правительства Свердловской области

22.01.2015 РАСПОРЯЖЕНИЕ №25 О совете по выставочно-ярморочной и конгрессной деятельности в Свердловской области

10.03.2015 РАСПОРЯЖЕНИЕ №239 Об утверждении Перечня выставочно-ярморочных и конгрессных мероприятий, проводимых при участии и поддержке Правительства Свердловской области, на 2015 год

05.11.2014 ПОСТАНОВЛЕНИЕ №895 Об утверждении плана организации и проведения ярмарок на территории Волчанского городского округа в 2015 году

17.11.2014 ПОСТАНОВЛЕНИЕ №921 Об утверждении схемы размещения нестационарных торговых объектов в Волчанском городском округе на 2015-2016 годы

28.05.2014 ПОСТАНОВЛЕНИЕ №410 Об утверждении Порядка предоставления субсидий из бюджета Волчанского городского округа на развитие малого предпринимательства в Волчанском городском округе на 2014 год

11.12.2014 ПОСТАНОВЛЕНИЕ №1022 Об утверждении Порядка предоставления субсидий из бюджета Волчанского городского округа субъектам малого предпринимательства в агропромышленном комплексе на возмещение части затрат по улучшению материально-технической базы, приобретение оборудования, сырья, инструментов и другое

Реестр субъектов малого и среднего предпринимательства – получателей поддержки за счет средств областного бюджета Свердловской области и имущества Свердловской области

Реестр юридического лица 2014

Реестр ИП 2014

Реестр субъектов малого и среднего предпринимательства – получателей поддержки за счет средств областного бюджета Свердловской области и имущества Свердловской области - II квартал

Реестр субъектов малого и среднего предпринимательства – получателей поддержки за счет средств областного бюджета Свердловской области и имущества Свердловской области - III квартал

20.11.2014 ПОСТАНОВЛЕНИЕ № 940 Об утверждении плана мероприятий по обеспечению защиты прав потребителей в Волчанском городском округе на 2015 год

24.11.2014 ПОСТАНОВЛЕНИЕ №959 Об определении мест розничной продажи продукции средств массовой информации, специализирующихся на сообщениях и материалах эротического характера на территории Волчанского городского округа

Реестр субъектов малого и среднего предпринимательства – получателей поддержки за счет средств областного бюджета Свердловской области и имущества Свердловской области

05.09.2014 ПОСТАНОВЛЕНИЕ № 717 О разработке схемы размещения нестационарных торговых объектов в Волчанском городском округе на 2015-2016 годы

РАСПОРЯЖЕНИЕ № 119 от 24.04.2013 год О перечне приоритетных отраслей экономики для развития предпринимательской деятельности (с изменениями от 18.09.2013г. №319)

24.03.2014 ПОСТАНОВЛЕНИЕ № 207 Об утверждении плана организации и проведения ярмарок на территории Волчанского городского округа в 2014 году

16.09.2013 ПОСТАНОВЛЕНИЕ №732 О разработке схемы размещения нестационарных торговых объектов в Волчанском городском округе на 2014 год

РАСПОРЯЖЕНИЕ № 119 от 24.04.2013 год О перечне приоритетных отраслей экономики для развития предпринимательской деятельности (с изменениями от 18.09.2013г. №319)

Реестр субъектов малого и среднего предпринимательства – получателей поддержки за счет средств областного бюджета Свердловской области и имущества Свердловской области - Скачать

ПОСТАНОВЛЕНИЕ О внесении изменений в постановление главы Волчанского городского округа от 04.10.2013 года № 779 «Об утверждении Порядка предоставления субсидий из бюджета Волчанского городского округа на поддержку и развитие малого предпринимательств

31.10.2013 ПОСТАНОВЛЕНИЕ №861 Об утверждении схемы размещения нестационарных торговых объектов в Волчанском городском округе на 2014 год

04.10.2013 ПОСТАНОВЛЕНИЕ №779 Об утверждении Порядка предоставления субсидий из бюджета Волчанского городского округа на поддержку и развитие малого предпринимательства в Волчанском городском округе на 2013-2015 г.г.

04.10.2013 ПОСТАНОВЛЕНИЕ №778 О внесении изменений в муниципальную целевую программу поддержки и развития малого предпринимательства в Волчанском городском округе на 2012-2015гг., утвержденную постановлением главы Волчанского городского округа от 22.10.2012

Реестр субъектов малого и среднего предпринимательства – получателей поддержки за счет средств областного бюджета Свердловской области и имущества Свердловской области - Скачать

16.09.2013 ПОСТАНОВЛЕНИЕ №732 О разработке схемы размещения нестационарных торговых объектов в Волчанском городском округе на 2014 год

РАСПОРЯЖЕНИЕ № 119 от 24.04.2013 год О перечне приоритетных отраслей экономики для развития предпринимательской деятельности (с изменениями от 18.09.2013г. №319)

ПОСТАНОВЛЕНИЕ № 447 Об определении границ прилегающих к некоторым организациям и объектам территорий, на которых не допускается розничная продажа алкогольной продукции в Волчанском городском округе

Реестр субъектов малого и среднего предпринимательства – получателей поддержки за счет средств местного и областного бюджета, еще Реестр.

ПОСТАНОВЛЕНИЕ № 230 О внесении изменений в план организации и проведения ярмарок на территории Волчанского городского округа в 2013 году утвержденного постановлением главы Волчанского городского округа от 25.10.2012г. № 692

ПОСТАНОВЛЕНИЕ № 57 23.01.2013 г. О создании рабочей группы по определению границ прилегающих к некоторым объектам территорий, на которых не допускается розничная продажа алкогольной продукции в Волчанском городском округе

 - Постановление от 12.09.12 г. № 547 О разработке схемы размещения нестационарных торговых объектов в ВГО на 2013 год

- Постановление об утверждении плана организации и проведения ярмарок на территории ВГО в 2012 г.

- Постановление об утверждении схемы размещения нестационарных торговых объектов на 2012 г. в ВГО

- Схема размещения нестационарных торговых объектов на 2012 г. в ВГО

-ПОСТАНОВЛЕНИЕ № 692 Об утверждении плана организации и проведения ярмарок на территории Волчанского городского округа в 2013 году

-ПОСТАНОВЛЕНИЕ № 691 г. Волчанск Об утверждении схемы размещения нестационарных торговых объектов в Волчанском городском округе на 2013год

 

Гостиница Волчанского механического завода

г. Волчанск, ул. Первомайская, 14А

gostinica

Den pensionera-logo-А4 2014