Ф.И.О. |
Должность |
Телефон |
Факс |
|
Ройд Юлия Андреевна |
Ведущий специалист |
(34383) 5-92-85 |
(34383) 5-20-19 |
Полномочия (задачи и функции)
Задачи отдела потребительского рынка и услуг:
1. Создание благоприятных условий для развития сферы торговли, общественного питания, бытового обслуживания населения, направленных на удовлетворение потребностей населения Волчанского городского округа в товарах и услугах.
2. Обеспечение защиты прав потребителей на территории Волчанского городского округа.
3. Координация деятельности предприятий торговли, общественного питания, бытового обслуживания населения независимо от форм и форм собственности и индивидуальных предпринимателей на основе использования рыночных механизмов хозяйствования.
4. Содействие развитию и формированию внутреннего рынка товаров и услуг.
5. Содействие развитию конкурентной среды и повышению активности субъектов малого предпринимательства.
6. Содействие повышению значимости и престижа работников сферы торговли, общественного питания, бытового обслуживания населения, повышению их профессиональной подготовки, совершенствованию торговых процессов, улучшению качества обслуживания.
7. Организация взаимодействия с контролирующими, надзорными и правоохранительными органами по вопросам торговли, общественного питания, бытового обслуживания населения.
8. Обеспечение соблюдения законодательства о защите прав потребителей на территории Волчанского городского округа.
Функции отдела потребительского рынка и услуг:
1. Анализ и прогнозирование состояния сферы торговли, общественного питания, бытового обслуживания населения, составление прогнозов, планов перспективного развития потребительского рынка.
2. Координация деятельности предприятий торговли, общественного питания, бытового обслуживания населения не зависимо от форм и форм собственности и индивидуальных предпринимателей.
3. Участие в разработке планов и программ Волчанского городского округа, а также в реализации целевых, комплексных программ Волчанского городского округа по вопросам развития потребительского рынка, поддержки малого предпринимательства.
4. Подготовка проектов муниципальных нормативных правовых актов органов местного самоуправления по вопросам регулирования потребительского рынка, торгового и бытового обслуживания населения.
5. Разработка предложений по формированию направлений расходования бюджета Волчанского городского округа в установленном порядке, в пределах своей компетенции.
6. Консультирование по вопросам подготовки документов для получения свидетельств о внесении в Реестр объектов потребительского рынка и услуг Волчанского городского округа.
7. Рассмотрение ассортиментных перечней товаров, продукции предприятий торговли и общественного питания Волчанского городского округа в пределах компетенции отдела потребительского рынка и услуг.
8. Оформление, продление свидетельств о внесении в Реестр объектов потребительского рынка и услуг Волчанского городского округа, разрешений на право организации розничных рынков.
9. Мониторинг состояния потребительского рынка Волчанского городского округа.
10. Ведение дислокации (базы данных) по предприятиям торговли, общественного питания, бытового обслуживания населения.
11. Содействие развитию и рациональному размещению предприятий торговли, общественного питания и бытового обслуживания населения.
12. Содействие развитию рыночных комплексов и упорядочению мелкорозничной торговой сети в Волчанском городском округе.
13. Координация деятельности по вопросам организации детского питания и бесперебойной поставки продуктов питания в детские дошкольные и образовательные учреждения Волчанского городского округа.
14. Оказание консультационно — методической помощи предприятиям различных форм и форм собственности и индивидуальным предпринимателям по вопросам, относящимся к компетенции отдела потребительского рынка и услуг.
15. Взаимодействие с отделами администрации, государственными органами, службами и общественными организациями по вопросам, относящимся к компетенции отдела потребительского рынка и услуг.
16. Взаимодействие с вышестоящими отраслевыми органами исполнительной власти по вопросам повышения устойчивости работы предприятий торговли, сферы услуг. Предоставление по их запросам сводных анализов, отчетов по вопросам потребительского рынка Волчанского городского округа.
17. Рассмотрение в соответствии с действующим законодательством обращений граждан, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей по вопросам предоставления услуг розничной торговли, общественного питания, бытового обслуживания в пределах компетенции отдела потребительского рынка и услуг.
18. Участие в разработке документации по мобилизационной подготовке, делам гражданской обороны и предупреждению чрезвычайных ситуаций в пределах компетенции отдела потребительского рынка и услуг.
19. Участие в проводимых в проводимых мероприятиях по гражданской обороне. Организация обеспечения горячим питанием, продовольственными и непродовольственными товарами пострадавшего населения, личного состава формирований гражданской обороны при возникновении чрезвычайных ситуаций.
20. Организация смотров, конкурсов профессионального мастерства, выставок, ярмарок с участием местных и региональных товаропроизводителей, а также торгового обслуживания на общегородских мероприятиях.
21. Координация деятельности предприятий, оказывающих услуги питания в дошкольных, образовательных учреждениях и детских лагерях Волчанского городского округа.
22. Организация выездных предприятий торговли, в том числе сезонных предприятий общественного питания (летних кафе).
23. Содействие в провидении практических семинаров по вопросам потребительского рынка в связи с изменением законодательства, обучающих семинаров и курсов повышения квалификации, круглых столов, конференций с участием субъектов малого предпринимательства, органов исполнительной и законодательной власти.
24. Информирование населения Волчанского городского округа через средства массовой информации о ситуации на потребительском рынке Волчанского городского округа.
25. Осуществление приема граждан по вопросам защиты прав потребителей с ведением реестра обращений.
26. Рассмотрение письменных и устных обращений потребителей, консультации применения законодательства о защите прав потребителей.
27. Оказание практической помощи в оформлении претензий к хозяйствующим субъектам по выявленным фактам нарушений законодательства о защите прав потребителей.
28. Подготовка и оформление исковых заявлений для рассмотрения в суде в защиту прав потребителей (неопределенного круга потребителей). Осуществление поддержки и предоставление интересов потребителей на различных этапах судебного разбирательства.
29. Осуществление переговоров с нарушителями законодательства о защите прав потребителей в целях устранения нарушений в добровольном порядке, разъяснение их обязанностей и установленных законодательством последствий несоблюдения эти обязанностей.
30. Разработка и внесение на рассмотрение главы Волчанского городского округа проектов нормативно — правовых актов по вопросам защиты прав потребителей, а также согласование иных проектов нормативных актов по вопросам, относящимся к компетенции отдела потребительского рынка и услуг.
31. Оказание содействия общественным организациям по защите прав потребителей, участие в совместных мероприятиях.
32. Составление аналитических справок, отчетов о деятельности отдела потребительского рынка и услуг для предоставления их главе Волчанского городского округа.
33. Подготовка информации о проделанной работе, а также состоянии дел по защите прав потребителей на территории Волчанского городского округа и ежеквартальное представление в орган по защите прав потребителей.
34. Участие в проведении проверок при осуществлении муниципального контроля администрацией Волчанского городского округа хозяйствующих субъектов, в соответствии с административным регламентом по проведению проверок при осуществлении муниципального контроля администрацией Волчанского городского округа, утвержден постановлением главы Волчанского городского округа от 07.04.2010 г. № 228.
35. Разъяснение, консультирование продавцов (исполнителей, изготовителей) по вопросам защиты прав потребителей при рассмотрении жалоб потребителей.
36. Информирование федеральных органов исполнительной власти, осуществляющих контроль за качеством и безопасностью товаров (работ, услуг) при выявлении по жалобе потребителя товаров (работ, услуг) ненадлежащего качества, а также опасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды.
37. Проведение профилактической и обучающей работы по вопросам защиты прав потребителей среди населения Волчанского городского округа через учебные заведения.
38. Организация и проведение просветительской, пропагандисткой и информационной работы по разъяснению законодательства о защите прав потребителей в средствах массовой информации Волчанского городского округа.
39. Взаимодействие с территориальными структурами федеральных органов исполнительной власти, органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, общественными объединениями потребителей, в компетенцию которых входят вопросы защиты прав потребителей.
40. Осуществление иных функций, связанных с деятельностью отдела, в пределах своих полномочий.
Документы:
Схема размещения нестационарных торговых объектов в Волчанском городском округе на 2015-2016 годы
22.01.2015 РАСПОРЯЖЕНИЕ №25 О совете по выставочно-ярморочной и конгрессной деятельности в Свердловской области
РАСПОРЯЖЕНИЕ № 119 от 24.04.2013 год О перечне приоритетных отраслей экономики для развития предпринимательской деятельности (с изменениями от 18.09.2013г. №319)
РАСПОРЯЖЕНИЕ № 119 от 24.04.2013 год О перечне приоритетных отраслей экономики для развития предпринимательской деятельности (с изменениями от 18.09.2013г. №319)
Реестр субъектов малого и среднего предпринимательства – получателей поддержки за счет средств областного бюджета Свердловской области и имущества Свердловской области - Скачать
Реестр субъектов малого и среднего предпринимательства – получателей поддержки за счет средств областного бюджета Свердловской области и имущества Свердловской области - Скачать
РАСПОРЯЖЕНИЕ № 119 от 24.04.2013 год О перечне приоритетных отраслей экономики для развития предпринимательской деятельности (с изменениями от 18.09.2013г. №319)
ПОСТАНОВЛЕНИЕ № 447 Об определении границ прилегающих к некоторым организациям и объектам территорий, на которых не допускается розничная продажа алкогольной продукции в Волчанском городском округе
Реестр субъектов малого и среднего предпринимательства – получателей поддержки за счет средств местного и областного бюджета, еще Реестр.
ПОСТАНОВЛЕНИЕ № 230 О внесении изменений в план организации и проведения ярмарок на территории Волчанского городского округа в 2013 году утвержденного постановлением главы Волчанского городского округа от 25.10.2012г. № 692
- Постановление об утверждении плана организации и проведения ярмарок на территории ВГО в 2012 г.
- Постановление об утверждении схемы размещения нестационарных торговых объектов на 2012 г. в ВГО
- Схема размещения нестационарных торговых объектов на 2012 г. в ВГО